臨時工外包服務給企業帶來的優勢
下面給大家分享并分析一下,從國際化看當今“臨時工外包服務”給企業帶來的哪些便利與創造的價值。
在德國,一般雇主只可以雇傭臨時工18個月,小型企業的期限放寬到2年,超過期限就必須讓臨時工離開,或讓他們成為正式員工,享有完全的福利。在法國臨時工的合約期限不得超過18個月,而且雇主必須提供福利,在合約終止時,臨時工可以獲得一筆獎金,用以補償生活不穩定所造成的損失。
臨時工大量地出現的原因
在經濟全球化的大背景下,企業要想生存、發展,就必須努力降低成本,提高效率,順應市場需求。許多企業為了在人員配置上適應千變萬化的市場,就采取了靈活多樣的用工方式。他們只固定一定比例的核心員工,一旦定單增多或產品轉型,再以多種方式雇傭一定數量的非核心員工,以便用較低的成本獲取較高的效益。還有些雇主多用臨時工,為的是解決因法定工作時間減少而出現的設備閑置問題。
20世紀80年代,日本企業首創的 “JIT”(just-in-time system, 準時生產制度)席卷全球企業界。JIT的目的是大幅度降低存貨成本。以往企業都在倉庫里儲存大批的原材料,這雖然保證了正常生產,但卻占用了大量資金,增加了生產成本。而實施JIT則把作業流程安排得非常緊湊,原材料不必在倉庫里存放,而是由運輸線直接送上生產線,這就可以節省大量的成本。JIT的出現還帶來了用工方式的變化,勞動力也不再大量儲存,而是隨用隨雇,這又為企業節省了一大筆成本。
美國企業實施JIT采取了“核心——環圈”的用人策略。企業人員的核心部分是數量不多的經營管理人員,環圈部分則是數量較大的臨時人員。這聽起來很像日本的“核心對周邊”用人制度,其實兩者相差極大。日本企業外圍人員的工作比美國企業臨時人員的工作更有保障,而美國企業的核心人員也可能隨時被趕走。
雇用臨時工雖然為企業削減了工資支出,避免支付醫療保險、退休金、帶薪病假和帶薪休假等昂貴的福利,但是用過多的臨時工也削弱了雇員的忠誠度,可能給企業帶來潛在的嚴重后果。
另外,外包式經營也對產生臨時工起到了推波助瀾的作用。公司通過與供應商簽訂商品和勞務合同來降低勞動力成本,而傳統上這些商品和勞務多是由公司自己解決的。許多承接外包的供應商都是一些小公司,他們只需給員工付很低的工資,提供很少的福利。外包已成為日本經濟的一個特點,也越來越在世界上流行。
臨時工的發展趨勢
專業技術人員也出現臨時工。臨時工已經在各行各業被用來頂替固定工。據《行政招聘新聞》報道,每天有12.5萬以上專業人員從事臨時工作。海集團(Hay Group)索賠咨詢公司芝加哥分部的執行主任戴維·霍夫里希特說:“專業人員已成為臨時工中數量增長最快的部分?!眾W立弗(Oliver)人力資源咨詢公司總裁阿德拉·奧立弗博上說,許多公司現在將很多部門全盤撒銷,因為它們知道可以很快地與各個不同領域的專家簽訂雇用合同。
人們普遍認為,科學家具有專業優勢,在知識經濟社會中是不會為就業犯愁的,但事實上,現在有些科學家們也不得不從事臨時工作了。委派股份有限公司(On Assignment Inc.)是一家專門向強生、米勒釀造(MillerBrewing)等公司提供科學家臨時工的中介服務機構。它掌握的1100多位化學家、微生物學家和實驗室技術人員,可以隨時向全國提供服務。例如,弗里托-雷公司(Frito-Lay)需要一位受過大學教育的技師來檢驗它的新產品——玉米薄餅的松脆度。委派公司在48小時內就給該公司安排了一位技師,該公司因此就節省了一筆雇用固定技術人員的開支。這些公司為滿足某一時期的業務需要,臨時雇用具有相關工作經驗的高級人才并不難,這樣做效率又高,也能取得“低投入,高回報”的效果。
臨時工外包公司大量出現。美國許多大公司的人員是由固定專職雇員和臨時兼職雇員組成的。駐在猛菲斯的耐克公司銷售中心雇用了120個固定雇員,每小時的工資為13美元以上,并享有福利。與他們并肩工作的還有60到255名臨時工。這些臨時工是由一家中介機構諾瑞爾服務公司(Norrell Service)提供的。諾瑞爾公司提供一名臨時工的收費標準是每小時8.5美元,其中2美元歸諾瑞爾公司所有,余下的6.5美元才臨時工所有。6.5美元只及耐克銷售中心固定雇員收人的一半。
像諾瑞爾這樣的臨時工中介服務機構每天為美國的公司提供150萬名臨時工。人力公司(Manpower),這家美國最大的臨時工服務機構現已成為全美最大的雇主,擁有員工56萬人。
共同顧問公司是美國一家全國性的臨時工介紹所,專門幫助律師安排臨時工作。該公司在芝加哥的資料庫擁有1200名律師的資料,其中不乏一些從法學院畢業就失業的新科律師。這些新手連找臨時工作都很難,因為雇主想找的律師至少是有兩年以上工作經驗的。找到有經驗的律師并不難,因為許多企業為了縮減成本,已把企業內部的律師裁掉了。由于企業一心想省錢,律師事務所也只得在必要的時候才雇傭臨時幫手,輕易不敢引入全職律師。
美國臨時工隊伍的不斷膨脹,還使得專職式工人的工資出現了降低的趨勢。雇主們現在越來越多靈活地采用雇用臨時工的方法,以此來威脅工會,迫使工會在工人工資與福利方面做出讓步。
正如華盛頓經濟趨勢基金會主席杰里美·里夫金(Jeremy Rifkin)在《工作的終結》一書中所講:“大多數美國人覺得他們陷入了由新的精益生產的方式以及新的先進的自動化技術構成的怪圈。他們不知道企業重組的浪潮是否或者何時會沖入他們自己的辦公室或工作崗位,使他們失去原本認為穩定的工作,并把他們拋入臨時工的后備大軍,或者更糟──失業者隊伍?!?/p>
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